Hotel Grand Teguise Playa
Portail de transparence
La transparence est l’une des principales valeurs qui identifient l’Hotel Grand Teguise Playa. Avec ce portail de transparence, nous cherchons à améliorer les actions visant à accroître la communication avec la société en général et avec nos clients.
- L'Hotel Grand Teguise Playa a ouvert ses portes en novembre 1987. Tout au long de son histoire, il a été géré par des entreprises de premier plan et est actuellement administré par son propriétaire actuel. Cet hôtel est une référence à Lanzarote dans le segment quatre étoiles depuis 35 ans et a été entièrement rénové en 2021 dans le cadre d'une vision commerciale basée sur l'investissement pour améliorer la qualité. Au fil des années, l'hôtel a reçu de nombreuses récompenses et distinctions tant pour le service, attribuées par les clients et les voyagistes, que pour la durabilité, l'un de nos principaux soucis. En plus de la responsabilité sociale, notre entreprise s'efforce de réinvestir une partie de ses bénéfices dans la communauté locale en créant des programmes de soutien aux organisations caritatives et en veillant à la défense et au respect des droits de ses employés.
- La qualité est un facteur très important pour notre entreprise car elle représente une valeur ajoutée pour nos clients et un facteur de différenciation. Pour cette raison, à l'Hotel Grand Teguise Playa, nous avons un programme de qualité qui garantit un standard mesurable à suivre et nous aide à améliorer notre performance dans tous les domaines du service hôtelier. De plus, nous avons mis en œuvre les procédures du Système Intégral de Qualité Touristique.
- Les conventions collectives sont identifiées comme une norme fondamentale pour la bonne gouvernance de l'hôtel, englobant la mission, la vision et les valeurs qui nous animent. Nous nous organisons de la meilleure façon possible pour garantir une structure solide capable de répondre efficacement à la défense des droits des personnes ayant des problèmes de santé mentale et de répondre à leurs besoins sociaux et d'inclusion totale.
- Les règlements applicables à l’organisation en matière de transparence sont les suivants :
- - Dans la zone autonome: Loi 12/2014, du 26 décembre, sur la transparence et l’accès à l’information publique (BOE).
- - Au niveau de l’État: Loi 19/2013, du 9 décembre, sur la transparence, l’accès à l’information publique et la bonne gouvernance (BOE).
- Dans l’exercice de la transparence, nous publions :
- - Comptes annuels de l’exercice 2021
- - Rapport sur les comptes annuels 2021
- - Informe de Gestión 2021
- La société n’a signé aucun accord avec l’administration publique en 2021.
